1 - O que devo fazer com os jogos que comprei se eu reinstalar o Windows ou comprar um computador novo?

O uso dos jogos que você comprou é ilimitado. Pode baixar e ativar o jogo de novo se reinstalar o Windows ou se comprar um computador novo. Até mesmo se passar a usar o Windows Vista.

Siga estas instruções para voltar a jogar:

1. Baixe o jogo desta página.
2. Instale e, em seguida, inicie o jogo.
3. Saia do jogo imediatamente e volte a iniciá-lo.
4. Na primeira janela que aparecer, clique em JÁ COMPREI O JOGO. Clique em AJUDA ou na seta para a esquerda, caso não apareça na tela a opção AJUDA.
5. Inicie o processo de ativação.
6. O jogo pode pedir que você escreva o endereço de e-mail que usou na compra.
7. Enviaremos o código de ativação para o endereço que você escreveu. Caso não use mais o endereço de e-mail usou para comprar o jogo, envie-nos um e-mail.
8. Quando receber o código, registre-o no jogo.

2 – Reinstalei o jogo que comprei; como faço para ativá-lo?

1. Inicie o jogo outra vez.
2. Na primeira janela que aparecer, clique em JÁ COMPREI O JOGO. Clique em AJUDA ou na seta para a esquerda, caso não apareça na tela a opção AJUDA.
3. Inicie o processo de ativação.
4. O jogo pode pedir que você escreva o endereço de e-mail que usou na compra.
5. Enviaremos o código de ativação para o endereço que você escreveu. Caso não use mais o endereço de e-mail usou para comprar o jogo, envie-nos um e-mail.
6. Quando receber o código, registre-o no jogo.

3 - Quando clico em 'Jogar' num jogo online, aparece o comercial, mas o jogo não começa.

Você precisa ter alguns programas no computador para jogar os nossos jogos. Verifique se instalou os seguintes programaa:

1. Java:

Veja se está com a versão certa do Java instalada no computador:

1. Clique em 'Iniciar' e abra a tela 'Painel de Controle'
2. Dê um clique em 'Software' ou em 'Adicionar ou remover programas'
3. Procure 'J2SE Runtime Environment' na lista

Se estiver na lista, você está com a versão correta do Java. Caso tenha encontrado JRE ou JVM, siga as as seguintes instruções:

1. Para desinstalar o Java, selecion JRE ou JVM e clique em 'Remover'.
2. 2. Instale a versão certa via: http://main.zylom.com/msjavx86.exe

Caso não tenha versão nenhuma de Java, baixe-o desta página: http://main.zylom.com/msjavx86.exe

Siga as instruções de instalação e reinicie o computador para implantar as mudanças que fez.

Zylom GamesPlayer:

Verifique se o Zylom GamesPlayer está instalado no computador. Você pode baixar GamesPlayer via desta página.

Clique em 'Executar' (ou 'Run') e siga as instruções.

4 - Posso jogar todos os seus jogos de graça?

Você pode jogar todos os nossos jogos em linha de graça cinco vezes, sem se registrar. Após a quinta vez, pedimos-lhe que se registre, o que também é gratuito.

Também pode baixar os jogos Deluxe. Baixe-os desta página.

Você tem o direito de usar a amostra grátis durante 30 ou 60 minutos após a instalação do jogo. Quando a amostra grátis expirar, você poderá comprar o jogo, bastando para isso iniciá-lo e clicar em COMPRAR O JOGO.

Também pode escolher o Funpass, que é uma assinatura dos jogos da Zylom. Você pode baixar todos os jogos Deluxe sem restrições e jogar por uma tarifa especial. Para obter mais informações, visite desta página.

5 - Por que o jogo está devagar / travando?

Recomendamos que você desinstale o Java Runtime Environment ou Java Virtual Machine se você os baixou do Sun e instalou no seu computador. Primeiramente, feche seu navegador e remova o aplicativo em Iniciar - Painel de Controle e selecione Adicionar ou Remover Programas. Selecione o aplicativo na lista de programas (JRE ou JVM) e clique em Alterar/Remover. Agora baixe e instale o software Java em http://main.zylom.com/msjavx86.exe.

Registro

Posso jogar todos os seus jogos de graça?

Você pode jogar todos os nossos jogos em linha de graça cinco vezes, sem se registrar. Após a quinta vez, pedimos-lhe que se registre, o que também é gratuito.

Também pode baixar os jogos Deluxe. Baixe-os desta página.

Você tem o direito de usar a amostra grátis durante 30 ou 60 minutos após a instalação do jogo. Quando a amostra grátis expirar, você poderá comprar o jogo, bastando para isso iniciá-lo e clicar em COMPRAR O JOGO.

Também pode escolher o Funpass, que é uma assinatura dos jogos da Zylom. Você pode baixar todos os jogos Deluxe sem restrições e jogar por uma tarifa especial. Para obter mais informações, visite desta página.

Como faço para me registrar?

Inicie um jogo e selecione (REGISTER) REGISTRO na parte superior da tela.

Por que é necessário me registrar?

Você pode jogar cada jogo cinco vezes como convidado, após esse período você será solicitado a se registrar. Você pode escolher um nome de usuário e senha para entrar e na próxima vez que você visitar o site você entrará automaticamente. Após seu registro, suas pontuações pessoais serão gravadas e adicionadas às pontuações mais altas.

Um outro usuário pode se registrar usando meu endereço de e-mail?

Não, um endereço de e-mail não pode ser registrado duas vezes.

Jogando

Por que o jogo está devagar / travando?

Recomendamos que você desinstale o Java Runtime Environment ou Java Virtual Machine se você os baixou do Sun e instalou no seu computador. Primeiramente, feche seu navegador e remova o aplicativo em Iniciar - Painel de Controle e selecione Adicionar ou Remover Programas. Selecione o aplicativo na lista de programas (JRE ou JVM) e clique em Alterar/Remover. Agora baixe e instale o software Java em http://main.zylom.com/msjavx86.exe.

Como faço para jogar?

Quando você inicia um jogo, um texto de ajuda é exibido para auxiliar você a começar a jogar imediatamente. Se você precisar de alguma ajuda do jogo, clique no ponto de interrogação na parte inferior da tela.

Por que recebo um aviso de segurança e por que tenho que selecionar SIM quando tento jogar alguns jogos?

Quando você joga alguns jogos pela primeira vez, uma janela pop-up é exibida perguntando se você está jogando pela primeira vez. Se você selecionar SIM na tela seguinte, o Zylom Games Player será instalado em seu computador para habilitar você a jogar. A tela não aparecerá de novo.

Como faço para jogar sem os anúncios?

Lamentamos que você não possa jogar on-line sem os anúncios. A receita desses anúncios nos permite oferecer a você esses jogos gratuitamente. Se você quiser jogar sem os anúncios, baixe e compre o jogo Deluxe.

Por que não consigo jogar Cosmic Switch e/ou Honey Switch?

O Cosmic Switch e o Honey Switch são jogos para vários jogadores, isto significa que você joga on-line contra outros jogadores se conectando a um servidor de jogos. Entretanto, seu rastreador de vírus ou suas configurações de privacidade do Internet Explorer podem bloquear sua conexão.

Posso começar um novo jogo em Insaniquarium?

Se você quiser começar um novo jogo em Insaniquarium, pressione 'C' no seu teclado quando começar o jogo.

Posso jogar os jogos on-line em um Mac?

Você pode jogar a maioria dos jogos on-line em um Mac com a versão mais recente do Internet Explorer e do Safari, mas você não poderá jogar jogos que usem a tecnologia ActiveX (por exemplo AstroPop, Insaniquarium e Zuma), pois este é um recurso do Windows.

O jogo apresentou falha para carregar

Quando clico em 'Jogar' num jogo online, aparece o comercial, mas o jogo não começa.

Você precisa ter alguns programas no computador para jogar os nossos jogos. Verifique se instalou os seguintes programaa:

1. Java:

Veja se está com a versão certa do Java instalada no computador:

1. Clique em 'Iniciar' e abra a tela 'Painel de Controle'
2. 2. Dê um clique em 'Software' ou em 'Adicionar ou remover programas'
3. 3. Procure 'J2SE Runtime Environment' na lista

Se estiver na lista, você está com a versão correta do Java. Caso tenha encontrado JRE ou JVM, siga as as seguintes instruções:

1. Para desinstalar o Java, selecion JRE ou JVM e clique em 'Remover'.
2. Instale a versão certa via: http://main.zylom.com/msjavx86.exe

Caso não tenha versão nenhuma de Java, baixe-o desta página:

http://main.zylom.com/msjavx86.exe

Siga as instruções de instalação e reinicie o computador para implantar as mudanças que fez.

2. Zylom GamesPlayer:

Verifique se o Zylom GamesPlayer está instalado no computador. Você pode baixar GamesPlayer via desta página.

Clique em 'Executar' (ou 'Run') e siga as instruções.

Eu instalei o Java, mas o jogo não foi iniciado ou está muito lento.

Recomendamos que você desinstale o Java Runtime Environment ou Java Virtual Machine se você os baixou do Sun e instalou no seu computador. Primeiramente, feche seu navegador e remova o aplicativo em Iniciar - Painel de Controle e selecione Adicionar ou Remover Programas. Selecione o aplicativo na lista de programas (JRE ou JVM) e clique em Alterar/Remover. Agora baixe e instale o software Java em http://main.zylom.com/msjavx86.exe.

Eu cliquei em Jogar, mas o anúncio não apareceu e o jogo não foi iniciado.

No Norton Internet Security você encontra a opção 'Bloquear anúncios'. Desative este recurso e reinicie o jogo.

Quando clico em JOGAR, uma tela aparece perguntando se estou jogando pela primeira vez, mas nada acontece quando clico em SIM.

Alguns jogos on-line exigem a instalação do Zylom Games Player. O Zylom Games Player só funciona com o Internet Explorer ou Firefox no sistema operacional Windows e os jogos não serão executados em um sistema operacional ou navegador diferente. Se você estiver usando o Internet Explorer ou Firefox com o Windows e o jogo não for iniciado, reinicie o jogo. Se o Zylom Games Player não estiver instalado no seu computador, um cabeçalho de informações será exibido na parte superior da tela. Clique nele e selecione Instalar Controle ActiveX. Clique em Instalar na tela seguinte para instalar o aplicativo no seu computador.

Pontuações mais altas

Por que minhas pontuações não foram registradas?

Isso pode se dever a um rastreador de vírus, firewall, bloqueador de pop-up ou porque a configuração de Privacidade do Internet Explorer está definida como muito alta. Verifique se há uma barra amarela na parte superior da tela indicando que uma janela pop-up foi bloqueada e vá para as Opções da Internet e certifique-se de que a escala na guia Privacidade esteja definida como Médio.

A tela Pontuações Mais Altas não aparece.

Isso pode ocorrer se você estiver usando um bloqueador de pop-up.

Como posso me qualificar para uma medalha?

Se você ultrapassar 10% dos jogadores, você receberá uma medalha de bronze. Você receberá uma medalha de prata de ultrapassar 25% dos jogadores. As pontuações serão atualizadas regularmente, portanto, sua posição nas pontuações mais altas e suas perspectivas de medalha podem ser alteradas.

Alguns jogadores alcançaram pontuações altíssimas. Como eles conseguiram?!

Infelizmente, alguns jogadores descobriram maneiras de manipular suas pontuações, o que é lamentável porque acaba com a diversão de outros jogadores. O Zylom proíbe estritamente isso e os jogadores envolvidos serão removidos de nosso servidor. Alguns jogadores alcançam pontuações altas jogando de forma limpa, ganham vários bônus e terminam seus níveis em tempo recorde porque são simplesmente muito bons!

Senha

Esqueci a minha senha.

Clique em Entrar na parte superior da tela, em seguida selecione SOLICITAR UM LEMBRETE e enviaremos para você a sua senha.

Esqueci o meu nome de usuário.

Não é possível efetuar login se você tiver esquecido o seu nome de usuário e recomendamos que você se registre de novo usando um endereço de e-mail diferente.

Outro usuário quer jogar no meu PC, mas não com o meu nome de usuário.

Inicie um jogo e clique em 'sair' na parte superior da tela do jogo. Você pode então entrar usando um nome de jogador diferente.

Um outro usuário pode se registrar usando meu endereço de e-mail?

Não, um endereço de e-mail não pode ser registrado duas vezes.

Outros

Eu gostaria de me inscrever para receber a newsletter.

Quando você se registra como um jogador em nosso site, você pode escolher a opção de receber nossa newsletter. Você pode se inscrever mesmo que já tenha se registrado como um jogador, mas ainda não recebe a newsletter. Para fazer isso, inicie um jogo na web e clique em ATUALIZAR (UPDATE) na parte superior da tela onde você pode marcar a opção para receber a newsletter.

Eu gostaria de cancelar minha inscrição para receber a newsletter.

Você pode encontrar a opção para cancelar sua inscrição na parte inferior da newsletter.

Posso jogar os jogos on-line em um Mac?

Você pode jogar a maioria dos jogos on-line em um Mac com a versão mais recente do Internet Explorer e do Safari, mas você não poderá jogar jogos que usem a tecnologia ActiveX (por exemplo AstroPop, Insaniquarium e Zuma), pois este é um recurso do Windows.

Quais são os requisitos de sistema do PC para jogar no Zylom?

Para jogar de forma satisfatória, recomendamos um Pentium II ou superior, Windows 98/XP e DirectX versão 9 ou superior.

(Re)ativando um jogo

O que devo fazer com os jogos que comprei se eu reinstalar o Windows ou comprar um computador novo?

O uso dos jogos que você comprou é ilimitado. Pode baixar e ativar o jogo de novo se reinstalar o Windows ou se comprar um computador novo. Até mesmo se passar a usar o Windows Vista.

Siga estas instruções para voltar a jogar:

1. Baixe o jogo desta página.
2. Instale e, em seguida, inicie o jogo.
3. Saia do jogo imediatamente e volte a iniciá-lo.
4. Na primeira janela que aparecer, clique em JÁ COMPREI O JOGO. Clique em AJUDA ou na seta para a esquerda, caso não apareça na tela a opção AJUDA.
5. Inicie o processo de ativação.
6. O jogo pode pedir que você escreva o endereço de e-mail que usou na compra.
7. Enviaremos o código de ativação para o endereço que você escreveu. Caso não use mais o endereço de e-mail usou para comprar o jogo, envie-nos um e-mail.
8. Quando receber o código, registre-o no jogo.

Reinstalei o jogo que comprei; como faço para ativá-lo?

1. Inicie o jogo outra vez.
2. Na primeira janela que aparecer, clique em JÁ COMPREI O JOGO. Clique em AJUDA ou na seta para a esquerda, caso não apareça na tela a opção AJUDA.
3. Inicie o processo de ativação.
4. O jogo pode pedir que você escreva o endereço de e-mail que usou na compra.
5. Enviaremos o código de ativação para o endereço que você escreveu. Caso não use mais o endereço de e-mail usou para comprar o jogo, envie-nos um e-mail.
6. Quando receber o código, registre-o no jogo.

Meu endereço de e-mail mudou. Como posso reativar o jogo?

Preencha o formulário de contato com o seu endereço de e-mail anterior juntamente com o seu novo para que nossa base de dados seja atualizado.

Ainda não recebi meu código de licença.

Você não precisa de código se comprar um jogo; o jogo será ativado imediatamente quando você selecionar (BUY NOW) COMPRAR AGORA e escolher uma forma de pagamento.

Meu jogo não foi ativado imediatamente após a compra.

Você já deve ter pedido o jogo antes. Assim que recebermos seu pedido, ativaremos o jogo imediatamente, mas após um certo tempo o jogo será bloqueado e você só poderá jogar assim que recebermos seu pagamento. Se você pedir novamente um jogo, ele só será ativado quando seu pagamento for recebido.

Recebi um código de ativação. Onde digito o código?

Inicie o jogo e, na primeira tela, selecione (I ALREADY BOUGHT THE GAME) JÁ COMPREI O JOGO e inicie o processo de ativação. Digite o endereço de e-mail usado para lhe enviar o código de ativação e digite esse código na próxima tela.

Estou tentando (re)ativar um jogo, mas é exibida a seguinte mensagem de erro "A página solicitada não pode ser encontrada".

Verifique se você está conectado à Internet quando tentar (re)ativar o jogo. Se você estiver on-line, mas não conseguir (re)ativar o jogo, desative temporariamente seu rastreador de vírus e/ou firewall. A razão disso é que alguns rastreadores de vírus e firewalls são alertados quando o jogo se conecta à Internet para ativar sua conta. Seu rastreador de vírus ou firewall bloquearão a conexão e uma tela em branco aparecerá. Esta é uma importante medida de segurança, mas que pode causar problemas quando você tentar ativar seu jogo! Lembre-se de ativar seu software de segurança novamente após a ativação do jogo.

Recebi um código de ativação que não foi aceito quando eu o digitei.

Verifique se não há espaços em branco antes, após ou no código. Recomendamos que você copie o código do seu e-mail e o cole na tela de ativação do jogo. Para fazer isso, selecione o código no e-mail com seu mouse e pressione Ctrl+C. Volte para o campo de inserção do código na tela de ativação e pressione Ctrl+V para colar o código. Você também pode digitar o código manualmente.

Reativei meu jogo, mas não recebi ainda um e-mail com um código ou arquivo de ativação.

É possível que o e-mail com os dados de ativação tenha sido transferido para a sua pasta de Spam. Também é possível que o seu filtro de Spam tenha bloqueado o e-mail que enviamos para você.

Comprando um jogo

Posso comprar seus jogos em uma loja?

Não, você não pode comprar nosso jogos em uma loja ou em um CD.

Onde posso baixar um jogo Deluxe?

Se você quiser experimentar a versão Deluxe de um jogo, vá para a página de download e clique em (DOWNLOAD) DOWNLOAD próximo ao jogo que você escolheu e clique em (SAVE) SALVAR. Assim que terminar de baixar o jogo, clique em (OPEN) ABRIR e ele será instalado em seu computador.v

Quando escolho (BUY NOW) COMPRAR AGORA, a mensagem de erro: "Página não encontrada" ou uma tela em branco é exibida.

Verifique se você está conectado à Internet ao comprar o jogo. Se você estiver on-line, mas mesmo assim não conseguir comprar um jogo, desative temporariamente os programas antivírus e/ou firewall. A razão disso é que alguns antivírus e firewalls são alertados quando o jogo se conecta à Internet para verificar o pagamento. O antivírus ou firewall bloquearão a conexão e uma tela em branco será exibida. Esta é uma importante medida de segurança, mas que pode causar problemas quando você tentar comprar um jogo! Lembre-se de ativar seu software de segurança novamente após a ativação do jogo.

Receberei uma cópia do jogo em CD?

Não, você não receberá um CD; você comprará uma 'cópia eletrônica' do jogo que lhe dará acesso total e permanente ao jogo. Você poderá sempre reinstalar e reativar o jogo se, por exemplo, você comprar um novo computador ou reformatar o disco rígido. Clique aqui para obter mais informações.

Meus dados de pagamento serão enviados por uma rede segura?

Todas as informações digitadas serão enviadas por uma rede segura, de forma que terceiros não possam acessá-las. Prometemos que quando você comprar um jogo, trataremos os seus dados com estrita confidencialidade e eles serão processados em uma rede segura. Nunca compartilharemos seus dados com terceiros sem seu consentimento prévio. Consulte nossa declaração de privacidade.

Como funciona a Garantia de Devolução do Dinheiro?

Sua satisfação é nossa maior prioridade, portanto, se você não estiver completamente satisfeito com sua compra ou se não conseguirmos resolver um problema relacionado ao jogo, devolveremos seu dinheiro, sem perguntar. Preencha o formulário de reembolso para receber um reembolso.

Instalando/baixando um jogo

Como faço para instalar um jogo?

Clique em download ao lado do jogo escolhido. Siga as instruções da tela e quando o jogo estiver instalado em seu computador ele será iniciado automaticamente.

Onde posso baixar uma versão Deluxe do jogo?

Se você quiser experimentar a versão Deluxe de um jogo, vá para a página de download e clique em (DOWNLOAD ) DOWNLOAD ao lado do jogo que você escolheu e clique em (SAVE) SALVAR. Assim que o download for concluído, clique em (OPEN) ABRIR para instalá-lo em seu computador.

Meu PC está configurado para vários usuários; todos eles poderão jogar?

Qualquer usuário do seu PC poderá jogar, e o jogo deverá ser instalado e ativado para usuários individuais.

Decidi não comprar o jogo. Como posso desinstalá-lo?

É fácil desinstalar um jogo. Vá para Iniciar - Painel de Controle e selecione Adicionar ou Remover Programas. Selecione o jogo na lista de programas e clique em Adicionar/Remover.

Posso baixar o jogo em um PC sem uma conexão à Internet?

Sim. Baixe o jogo para um PC com uma conexão à Internet e um gravador de CD e grave o arquivo do jogo que você baixou em um CD. Coloque o CD no PC sem conexão à Internet, copie o arquivo para o disco rígido local e instale o jogo. Inicie o jogo e clique em (HELP) AJUDA no canto inferior direito da tela que aparece. Selecione ( I AM NOT CONNECTED TO THE INTERNET ) NÃO ESTOU CONECTADO À INTERNET e ( BUY NOW) COMPRAR AGORA para receber instruções sobre como comprar o jogo sem conexão à Internet. Observação: o jogo só será executado quando seu pagamento for recebido.

Estou autorizado para to instalar o jogo em mais de um computador?

O jogo pertence somente a você, o que significa que você pode instalá-lo no seu PC e em outro laptop ou PC que seja seu. Você não tem permissão para transferir o jogo a terceiros.

Como faço para desinstalar o jogo?

Você pode desinstalar um jogo da seguinte forma: vá para Iniciar - Painel de Controle e selecione Adicionar ou Remover Programas. Selecione o jogo na lista de programas e clique em Adicionar/Remover.

Erro no jogo

O jogo não foi executado corretamente após sua instalação e ativação.

É possível solucionar esse problema instalando a versão mais atual do DirectX no seu computador. O DirectX é parte do sistema operacional do Windows e é formado por diversas unidades da Microsoft que habilitam gráficos e sons no seu PC. Remova o jogo do seu PC, atualize o DirectX e reinstale o jogo. É possível atualizar as unidades do DirectX baixando a versão mais atual no site da Microsoft: http://www.microsoft.com/directx/. Após ter baixado o arquivo, abra-o e instale as unidades do DirectX no seu computador e reinstale o jogo.

Nada acontece quando eu abro o jogo; a tela fica preta ou o jogo é minimizado para a barra de tarefas.

Verifique a taxa de atualização do seu monitor nas configurações do monitor. Clique com o botão direito na sua área de trabalho e selecione Propriedades - Configurações - Avançado - Monitor. A melhor configuração é 60 Hertz.

O jogo é executado no modo janela, mas eu gostaria de jogar com a tela cheia.

É possível ampliar ou reduzir o tamanho da tela indo para o menu OPTIONS (OPÇÕES) do jogo e selecionando LARGE SCREEN (TELA GRANDE) ou FULL SCREEN (TELA CHEIA). Você também pode pressionar Alt+Enter durante o jogo.

Não consigo selecionar opções no jogo.

Clique com o botão direito na Área de Trabalho do seu computador e selecione Propriedades. Selecione a guia Configurações. Tente alterar a qualidade da Cor de 16 bit para 32 bit (ou vice versa); a configuração de 24 bit não é recomendada. Reinicie o jogo após ter alterado a configuração.

O jogo está muito lento.

Isso pode ocorrer devido a um conflito com outro software instalado no seu PC. Esse problema geralmente é resolvido desinstalando e reinstalando o jogo.

Meu pagamento

Posso pagar por transferência bancária ou débito direto?

Infelizmente não é possível comprar o jogo sem um cartão de crédito.

Como funciona a Garantia de Devolução do Dinheiro?

A sua satisfação é a nossa maior prioridade. Se você não estiver completamente satisfeito como o jogo adquirido ou se não conseguirmos resolver um problema relacionado ao jogo, devolveremos o seu dinheiro sem fazer perguntas. Preencha o formulário de contato para pedir um reembolso.

Meus detalhes de pagamento serão enviados por uma rede segura?

Todos os seus detalhes de pagamento serão enviados por uma rede segura, e não poderão ser acessados por terceiros. Prometemos que quando você comprar um jogo conosco, os seus dados pessoais serão processados com total confidencialidade e em um rede segura. Nunca compartilhamos quaisquer dados com terceiros sem o seu consentimento prévio. Consulte a nossa declaração de privacidade para obter mais informações.

Outros

Eu gostaria de me inscrever para receber a newsletter.

Quando você se registra como um jogador em nosso site, você pode escolher a opção de receber nossa newsletter. Você pode se inscrever mesmo que já tenha se registrado como um jogador, mas ainda não receba a newsletter. Para fazer isso, inicie um jogo na web e clique em (UPDATE) ATUALIZAR na parte superior da tela e marque a opção para receber a newsletter.

Eu gostaria de cancelar minha inscrição para receber a newsletter.

A opção cancelar aparece na parte inferior de cada newsletter.

Posso instalar jogos em um Mac?

Nossos jogos Deluxe são inadequados para o uso no Sistema Operacional Mac. Entretanto, você pode jogar o jogo em um Virtual PC para Mac, mas observe que não temos suporte para esta opção. Se você quiser experimentar um de nossos jogos em um Mac OS usando Virtual PC, preencha o formulário de contato para verificar se o jogo é compatível com o seu Mac.

O jogo é executado no modo janela, mas eu gostaria de jogar com a tela cheia.

Para ampliar ou reduzir o tamanho da tela, vá para o menu OPTIONS (OPÇÕES) do jogo e selecione LARGE SCREEN (TELA GRANDE) ou FULL SCREEN (TELA CHEIA). Você também pode pressionar Alt+Enter durante o jogo.

Quais são os requisitos de sistema do PC para os jogos do Zylom?

Recomendamos que você jogue em um PC com Pentium II ou superior, Windows 98/XP e DirectX versão 9 ou superior.

Como faço para desinstalar um jogo?

É fácil desinstalar um jogo. Vá para Iniciar - Painel de Controle e selecione Adicionar ou Remover Programas. Selecione o jogo na lista de programas e clique em Adicionar/Remover para desinstalar.